よくある質問

ジャストエース特約店でご購入できます。

SHOP LISTでご確認ください。
店頭にない商品はお取り寄せ可能ですので特約店でご注文お願い致します。
詳しくはジャストエース特約店へ直接お問い合わせください。

JGMイベント時以外は会社内への立ち入りも、販売もお断りしています。

株式会社ファイブコアへ来られても、普段の販売や修理の受付などは行っておりません。

月に1度行っているJGMイベント時のみ販売が可能となります。

FC-NETで販売しております。

商品ページにあるFC-NETのリンクをクリックして頂くと購入ページにリンクします。
近隣にジャストエース特約店がない場合はご利用ください。

修理・改造は可能です。

ご依頼の場合は、受付可能なジャストエース特約店にてお願い致します。
｢修理･改造･カスタムロッド製作依頼書｣PDAファイルにご記入いただきロッドと一緒に特約店へお渡ししていただくと弊社でご確認しやすくなります。
弊社では直接お客様からの修理･改造のご依頼は承っておりません。
また、ロッドお持ち込みのご依頼もお受けできませんので予めご了承ください。
尚、特約店によっては、修理･改造のお受けができない場合がございますのでご依頼される場合は、必ず事前に特約店へお問い合わせください。

※ご依頼前に｢修理･改造･カスタムロッド製作における注意事項｣を必ずお読みください。

カスタムロッド製作は可能です。

ご希望のカスタムロッドの仕様などを直接ジャストエース特約店へお伝えし、ご依頼ください。
又は、弊社とカスタムロッドの仕様などをメールで打ち合わせ後、ご依頼(ご注文)のみを弊社がご指定したジャストエース特約店へお願いします。
詳しくは弊社までお問い合わせください。
尚、特約店によっては、お受けができない場合がございますのでご依頼される場合は、必ず事前に特約店へお問い合わせください。

弊社お預かり後、約2ヶ月です。

但し、欠品商品や作業工程内容によっては、2ヶ月以上かかる場合がございます。
ブランク塗装を含む場合は、約3ヶ月かかります。
詳しくは「ジャストエース工賃表」をご覧ください。

各種工賃+使用パーツになります。

各種工賃はこちらをご覧ください。
各工賃+ご使用されるパーツ代がご請求金額になります。
尚、ロッドをお送りする際にかかる費用（送料など）は別途必要となります。

2PCS以上のブランクの場合は可能です。

2PCS以上のジャストエースブランクの穂先(#1)やバット(#2)などは、パーツとしてご購入いただけます。
詳しくはパーツ価格一覧をご覧ください。
ご注文の際はジャストエース特約店へご注文下さい。

保証はございません。

弊社ブランク及び各種カスタムパーツを使用した製作途中もしくは製作後の製品の破損、製作中での事故等につきましてはその保証･責任を負いかねますのでご了承下さい。 また、他社製品と組み合わせた場合も他社製品の保証･責任を負いかねますのでご了承下さい。

保証はございません。

保証はございませんが、修理・改造後１ヶ月以内に通常使用において修理・改造箇所に損傷もしくは破損が生じた場合は、無償にて修理させていただく場合がございます。
但し、無償修理に該当するか否かは、弊社が判断させていただきます。
尚、１ヶ月以上超えた修理及び改造品に関しては、使用してなくとも通常受付となりますので新たに修理、改造をご依頼ください。
また、修理及び改造後、製品が破損・損傷などによって生じたケガ、損害等については、弊社は一切の責任を負いかねます。
※ご依頼前に｢修理･改造･カスタムロッド製作における注意事項｣を必ずお読みください。

保証はございません。

保証はございませんが、商品お渡し後、3カ月以内に通常使用において損傷もしくは破損が生じた場合は、弊社で現物を診たうえで、無償にて修理等をさせていただくか判断させていただきます。
尚、3ヶ月以上超えた該当商品に関しては、使用してなくとも通常修理扱いとなります。
※必ずご使用前には｢フィッシングロッド取扱説明書｣お読みください。